发展中国的美容化妆品产业迎接二十一世纪的挑战
中华全国工商业联合会美容化妆品业商会会长 骆文龙
在“二十一世纪化妆品业发展战略研讨会”上的，总结讲话
这次研讨会，一天半时间，正式到会代表138人，特邀嘉宾17人，新闻单位13人，所以昨大的会场是168人。我们邀请了19位来自政府有关职能部门、来自我们国家顶尖高等院校、研究机构的专家教授，邀请了我们行业内一些知名的企业家以及经营者，还有和我们美容化妆品相关的一些其他行业，围绕着中国美容化妆品业的发展战略作了十分精彩的报告。
整个报告分成四个大的板块。第一个板块从21世纪发展的角度探讨了我们的美容化妆品的基础理论将是一个什么样的趋势。像杨志刚教授讲的生物美容，他根据多年他在国外所做的这方面的工作，以及这几年来中国美容界的现状，对生物工程在美容应用中的一些思路做了很多基础理论的探讨。第二个板块是美容化妆品的新知识。新工艺、新产品以及新思路。这方面，我们的很多专家、教授对于到会的代表提出了很多、很好的思路和商业运作的机会。第三个板块就是围绕着美容化妆品行业、市场的发展怎么样来进行规范，像政策法规问题、质量监督体系问题、市场运作问题等等。第四个板块是今天上午很多企业家结合自身十多年企业运作的亲身体会，对于美容化妆品企业怎样面对二十一世纪的挑战发表了意见。有的谈到民族工业的问题，有的谈到民营企业怎样更快发展的问题。从内容上讲大体是四个方面。
从到会代表在会议期间所议论的，这次大会有三个特点。第一个特点，到会的代表都感觉到这次会议的规格高。什么叫规格高？第一，开会的地点是在北京的国际会议中心。第二，做报告的人规格高。参加讲课的这些政府部门已经顶尖了，管我们美容化妆品的就是卫生部，就是卫生部的政策法规司，他们的领导来了。我们的研究机构，美容化妆品的研究机构也就是这几个高等院校，也就是这几个研究所，军事医学科学院、空军总院。企业家也是国内很知名的企业家。第三，讲课的方式已经发生了变化。尽管还是有人在念稿，多数人已经用上了投影。幻灯，甚至多媒体。在美容化妆品的会议上用多媒体来给大家讲授，我想至今还是很少很少的。第四，到这里来听课的人员发生了变化。刚才虞教授讲了，开第一届科学技术大会时，当时叫公会，来开会的都是小企业甚至小美容院的老板，他们参加会议的目的不是获取知识，而是到这来照几张像。这次来听课的人的层次、人的素质发生了变化。规格高这个特点是和以前会议的一个主要区别。
第二个特点，信息量大，内容丰富。这次会议所涉及的知识的层面、内容，在我们这个行业已经是最前沿的了。用杨志刚教授的话讲，是他前几个月甚至前几大从网络上获取的知识已经传授给大家了。这种新知识的交流，对于一个行业的健康发展是十分重要的。以前美容界的交流，信息都是一年以前、两年以前的。而现在我们可以拿到法国的、英国的最新的生物知识，来给大家介绍。知识更新在知识经济的年代中有特殊的意义。所谓内容广，我们这次不仅仅局限于美容化妆品方面的知识，大家已经注意到我们请到了商标协会的专家，介绍了美容和商标之间的关系，提醒我们的企业要利用好商标这个有利的武器；我们请到了质量监督部门，告诉我们怎样使企业通过ISO9000认证，拿到我们进入市场、尤其是进入国际市场的通行证；请到了职业经理人，介绍了职业经理人运作企业的经验，摆脱我们现在的企业老板只顾及投入企业的那点资本，而不注意企业的资本运作的弊病。这些边缘学科实际上都是今后21世纪我们每个企业，尤其是美容化妆品企业中所必然要遇到的。这些前沿的知识，这
种边缘学科和多学科的组合是我们美容化妆品业发展的重要动力。这是我们这次会议的第二个特点。
第三个特点，对行业的指导性十分强。换句话来讲，为到会的极大部分经营者和企业家在这里创造了无限的商机。所谓的指导性，第一个，从宏观的角度，我们美容化妆品业的发展应该怎么办，很多的专家在这方面提出了很多很好的意见。有的对某个企业、某些企业怎样在技术上进行投入，怎样进行工艺改造、怎样进行新产品的开发提出了很好的建议；有的专家提出了怎样管理好个业，使企业在行业里有很好的定位。这一大半时间，使我们的到会者得到了很好的知识更新，获得了企业发展的动力。 我想这次会议有这三个特点，到会的同志如果认真注意了大会的全过程，都会认同。我们和秘书处的同志为
什么设计这个会议，我们这个会议有没有达到预期的目标呢？我们设计这个会议当初有三个目标，通过这一天半的实践，基本上达到了原先设定的目标、目的。
为什么开这个会？第一，我们想通过我们行业内的专家来客观地、实事求是地论证我们国家美容化妆品业的现状，以及和国外的差距，来寻找美容化妆品行业在下个世纪的目标。我想，通过这一天半的研讨、论证，我们大部分专家都扣住了这个主题。二十多年来的发展，我国的美容化妆品行业从一个相当落后的行业发展到目前这样一个初具规模的行业，取得了很大的进步。但国外一些发达国家的化妆品业已有上百、几百年的历史，尤其是这十几年来，由于现代高科技的引入，我们的差距越来越大。通过这次研讨，我们找到了差距，找到了要追赶的目标。我们认为设计的第一个目标达到了。
第二点，我们想通过这次研讨帮助我们业内人士来持出我们这个行业发展的基本思路。既然是商会，而且是美容和化妆品跨两个行业的商会，那么我们要有些指导性工作。怎么指导呢？要明确我们行业内的基本工作思路。这个思路不是拍拍脑袋就出来的，也不是某个人臆造出来的，要通过这么多的专家，通过不同的层面、不同的侧面来进行论证。
通过专家、政府部门和企业家的论证，我们找到了三个基本点。
一、中国美容化妆品业的发展必须紧紧依靠科技的进步，用科技来保证行业的发展，加大先进技术、先进知识的投入。没有先进的技术投入到、引进到这个行业，我们仍然是被动挨打。通过论证，我想这个思路大家是不会有异议的。
二、我们的美容服务行业必须要提高我们的技术水平，提高我们的服务水平，提高我们使用产品的水平，这样才能改变我们美容行业目前处于一种低水平、处于一种信誉低下的状态。大家注意报纸了，前几天北京发生了美容地震。10月5日新红妆还在卖会员卡，10月6日突然宣布倒闭。新红妆在北京还是很有名气的，在北京的美容业中大家都知道，背景现在清楚了，当时认为是一个很大的集团，而且服务质量也不错，在女子专业美容中是块牌子。6日被法院封闭了，背了700万的银行债务。我们这个行业面对这样一种现状怎么发展呢！据统计，不同的美容院在北京销售这种卡，有20万张，有的卡一张3万、5万，金卡、银卡。这次事件给其他的美容院带来很大干扰。所以美容行业的整体素质必须要提高。这是我们这次论证、研讨提出的一个思路。
三、要使我们美容化妆品的行业能够在21世纪得到一个很好的发展必须要进行高层次的优化的组合，包括资本的组合、产业的组合、企业的组合，也包括各种学科的组合。伤其十指，不如断其一指，如果拿我们脆弱的民族工业和外面去拼，拼一个死一个。我们把民族工业握成一个拳头，就可能击败它某几个财团、某几个品牌。我们的美容机构，不要再搞那种低水平的重复，通过这样一个研讨，对我们提出了在发展过程中怎样来加大技术投入、提高科技水平，怎么样来提高服务水平，怎样来凝成我们自身的优化的企业集团、服务集团来进行市场上的全方位的竞争。
这是我们这次会议的三个特点和我们希望达到的效果。其中，我们设计这个会议也是我们商会改组以后，我们商会的工作内容、定位改变的一个尝试。刚才秘书长李燕平讲了，8月19日在上海，由上海美容公会协助，我们召开了研讨会，21日在广州由艾琳集团协助和广东省工商联一起开了研讨会，这次会议是第三次。当时设计这个活动就是想改变我们以前公会那种搞低水平的、搞一般活动的形象，而展示我们整个商会的操作、指导、服务于全国这么一个新面孔。我们也想通过这么一个会议，来看看我们的设计，我们这样一个服务，我们这样一个工作是不是能达到预计的效果。根据一大半的研讨，大家觉得基本可以达到。
但是由于会议的准备和题目的跨度太大、内容太宽，像虞教授准备了两周，这样的教授用两周来搞这个题目，跨度确实太大，所以就某些题目而言未能进行深入的探讨。由于时间的限制，有些很好的建议来不及深入地讲，有很多要来讲的未能安排。由于客观的原因和我们商会领导班于自身的水平还没有达到很高的程度，所以这次会议还存在着一些缺陷。我们一定通过在北京、上海、广东这三次研讨，认真总结，好的坚持，不好的汲取教训，我们一定把这个题目继续做下去。昨天晚上给秘书处开了会，要求他们把这三次研讨会上专家、教授的发言收集起来，编辑我们第一本论文集，并不断积累，分专题，美容应该怎么办，化妆品应该怎么办，基础理论应该怎么办，逐步变成一套从书，来真正指导我们这个行业的发展。
关于这次会议，我想就归纳这么几点。非常感谢19位来自政府的、来自全国各地的专家教授和企业家，他们为了在这里讲几十分钟，要搜集很多很多资料，
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