中国的美容产业走过了二十余年的发展历程，在这一历程中，美容产业从小到大，从弱到强，在第三产业中所占的比重越来越大。同时美容业又面临行业高速发展所带来的技术、信息、人才的问题，这种问题反过来又影响了美容业标准化、规范化、科学化的发展。

　　一个强大的企业，不单要看其在市场份额占有率中的强大，更应看企业内部的建设与管理。企业内部的强大通常表现在企业内部的管理。

　　一个优秀的企业，通常都拥有一套属于自己的独具特色的应用系统。目前，在全球企业管理领域中，应用最多的则是企业的信息化管理系统。

　　微软的总裁比尔盖茨曾经在一次聚会上对人们说：如果有一天，因为意外事件，我的企业突然化为废墟，但如果我和我的团队还健在，我们将在一年之内于废墟中仍将打造出世界一流的知名企业！三星、丰田、索尼、戴尔、家乐福、肯德基、通用等企业无一不构建了强大的信息化管理系统的应用平台，为企业在全球领域中的优势竞争地位打下了坚实的基础，将信息化管理系统的应用得到了淋漓尽致的发挥。

　　与美容业的高速发展一样，大量资本的投入和优秀人才的加盟，使得信息化管理系统的研发也越来越完善，并突出了科学性与人性化相结合的特点。
如何进行信息化管理

　　信息化管理碰到的第一个问题就是如何使用电脑。这个问题在近来已经得到相当程度的解决，电脑操作方式越来越简化。同时，能够使用电脑的领域也越加广大，不仅止于会计、库存管理及顾客资料方面，更为了广大美容师在美容业的发展及行销等经济活动上助了一臂之力。同时还包括颇具潜力的其他发展方向和附带服务，例如：以生物时钟进行美容方面的问题解答，甚至加入女人最感兴趣的星相、风水等分析。

　　正如同一位专家所言：每一部电脑都必须能够发挥最大的功能，电脑的存在才有其价值。我们对一位采用信息化管理的美容院店长进行采访，一起来印证这项科技产物，对于美容业现在及未来的重要性。该美容院用电脑来作帐、进行市场分析及各种经济活动。同时完整记录顾客习性，以进行最佳的顾客服务。

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