2004年夏季防晒品用品消费调查报告
防晒、美白,二者能否兼得
济南是著名的四大火炉之一,在离其不远的两个县级城市——曲阜和章丘,7月底的日最高温度也达到38度以上。
在高温酷暑下,防晒自然成了女性的必修课。随意走在马路上,打着太阳伞逛街的女性频频闪于眼前,而在化妆品柜台前,防晒产品的销售也渐渐火热起来。
需要的不仅仅是防晒
根据调查统计结果,74%的女性表示今年使用了防晒产品,而对于市场上形式多样的防晒品,有45%的人选择使用的是防晒乳液。一位在政府部门工作的青年女孩说,“因夏天流汗较多,用霜类等产品让人感觉不太舒服,乳液就好多了,比较清爽。”
虽然当地消费者对防晒产品有需求,但记者在调查采访时发现,曲阜和章丘的不少消费者对防晒产品的理解存在一定的误区。简单而言,防晒产品的功能主要是防止紫外线的伤害,避免皮肤晒黑,然而,不少被访者表示,她们对目前市场上的防晒产品并不太满意,主要原因是使用防晒产品后皮肤并没有如她们理想中的“保持白皙”。
原来,她们将“防晒”和“美白”混淆在一起了,虽然目前市场上部分防晒产品打着美白的概念,但真正名副其实的产品并不多;而县级城市的消费层次主要以大众品牌为主,因此对防晒产品寄予太多实质性的功能,又似乎有点要求过高。当然从中也反映出了一个现实的市场需求,即县级城市消费者在防晒的同时,亦希望产品能有美白的功效!
固然,这是市场的一种趋势,但如果厂家只是简单赋予防晒产品美白的概念,而缺少必要的技术支持,反而会在消费者心中带来不必要的负面影响。
中档价位品牌开始走俏
中学教师曲女士表示,她一直使用小护士的防晒产品,因品牌知名度高、产品使用后的效果也不错,所以比较信赖。在调查中,像曲女士这样的人很多,她们认定了一个品牌,就很少再去更换其它的品牌。章丘百货大楼的一位营业员告诉记者,小护士、佳雪、丁家宜的防晒产品都卖得不错,多年来,这些品牌已经深入人心,销售比较稳定。
然而,随着县级城市部分居民收入的增加,传统的消费观念也在渐渐开始改变。在曲阜一家化妆品店,营业员束小姐指出,除了小护士这类大众品牌销售不错外,曼秀雷敦、妮维雅这些中等价位的外资品牌也开始走俏起来,消费群多是当地一些工作稳定、待遇较好的公务员,并且经过试用,品牌的忠诚度已逐渐形成,进店基本是指名购买。
另通过调查了解到,超市和专卖店是县级消费者购买防晒产品的主要渠道,有59%的人会选择超市,35%的人会选择专卖店。而62%的被访者表示目前使用的防晒产品价位在30元以内,38%的选择30元以上,由此不难看出,中档价位的产品市场需求已占据了不俗的份量。“由于外出的时间比较少,整个夏季我只备上一瓶防晒品就够了,因此对于价格不是太看重,产品效果好就行。”刚进入一国企工作的蒋小姐说,她现在正在使用的是曼秀雷敦新碧透薄防晒液。
防晒——公务员之小城大事
松滋和南漳分别位于湖北省西南部和西北部,同属中北亚热带过渡性季风气候。记者在采访中了解到,两地人均月收入均在500-800元左右,普通居民消费水平不高。于是记者重点对两地县城近40位收入较高的女性公务员做了本次防晒产品的访问和调查。
美白+隔离=最好的防晒措施
40位被访者中,38位今年使用了防晒产品,占95%。两地公务员月收入均超过千元,在生活水平偏低的县城里,属于中高收入的一群人,因而在防晒品消费上亦不吝啬。
产品形式上,喜欢“防晒隔离霜”的消费者最多,占到42.5%。“防晒霜”形式居第二位,占25%。防晒露、啫哩、乳液只占6%,选择防晒喷雾和粉条形式则更少。“一年四季都在用霜,冬天的滋润霜,春秋季的保湿霜,夏季自然用防晒隔离霜了。它既能起到防晒效果,又能隔离粉尘和有害物质,双重功效怎么会不选择呢?”好几位被访者都给到记者同一个答案。至于防晒露、啫哩等,消费者认为比较稀,让人感到油腻。
功效方面,注重美白的最多,占60%。修护和控油各占20%。俗话说,一白遮三丑。许多被访者表示,夏天被晒黑是免不了的,如果防晒产品能同时具备美白功效,会放在第一位考虑。
要效果,不要防晒指数ABC
对于防晒指数SPF值,有40%的人知道,而UVA、PA则只有27.5%的人知道。全部不知道的占32.5%。“平时用防晒霜仅仅把露在外的皮肤抹上,也没太注意是否这些‘英文名’在起作用,真能防晒就好。”南漳国税局的叶小姐说。还有些知道防晒指数的女性并不清楚这到底是什么概念,只知道这样一个名称而已。可以这样理解,有些ABCD的英文名,县城的消费者并不太关注,关键只是看产品用后的效果。
防晒指数的选择上,SPF10-20的最多,占47.5%,SPF21-30的有25%。因为公务员们一天仅上下班在户外,防晒时间并不长,所以选择指数不高。这也是县城超市中不同指数防晒产品销量差别的主要原因。
一瓶能防晒足矣
“用几瓶?最多一瓶。可能还用不了一瓶,多的可以明年再用。”一个夏天最多用一瓶,这是被访者在“今夏用几瓶防晒产品”问题上非常一致的选择。
对脸部和皮肤采用不同的防晒产品有17人,占42.5%,采用相同产品的占57.5%。很显然,一瓶防晒产品要么用来擦脸,要么涂抹在身上。松滋建委黄小姐告诉记者,脸上一般都会用,身上觉得需要时才会用点,并没有考虑是否适合。
我们也用SK—Ⅱ
在对品牌的选择中,玉兰油仍独占鳌头,达到27.5%。小护士占20%,丁家宜、佳雪、旁氏均占17.5%,雅芳占12.5%。而泊美、蝶妆在当地都有零售商经营,所以也有一定市场份额。就连小城没有的SK—Ⅱ也有人使用。一位使用SK—Ⅱ的刘小姐说,经常看到SK—Ⅱ的广告,趁休息时到周边的宜昌或是武汉去购物,就买来使用。
调查显示,对于防晒品的购买场所的分布大致是这样的:在专柜购买的有52.5%,超市22.5%,大卖场25%,化妆品专卖店20%。美容院和药房也有提到。至于价位问题,选择50-100元的占55%,30-50元占20%,100-200元占17.5%。尽管大部分人都选择了100元以下,但像SK—Ⅱ这种品牌也有人能消费得起。
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